Viimati uuendatud: 25.07.2025
Kingikaart.ee on HSGoup Grupp OÜ (registrikood 14807404, aadress: Võru mnt 11-7, Leevi küla, Räpina vald, Põlva maakond, 64231, Eesti, edaspidi Kingikaart.ee või Platvorm) hallatav veebiplatvorm, mis vahendab erinevate müüjate kinkekaarte.
Kingikaart.ee veebikeskkonna külastamisel ja/või kasutamisel nõustub kasutaja (edaspidi Ostja) alljärgnevate kasutustingimustega (edaspidi Tingimused).
1. Teenuse sisu ja rollide jaotus
1.1 Kingikaart.ee tegutseb tehnilise vahendajana pakkudes platvormi, mille kaudu erinevad müüjad (edaspidi Müüja) saavad pakkuda ja müüa digitaalseid kinkekaarte Ostjatele.
1.2 Kinkekaardi müüjaks loetakse alati konkreetne e-pood või teenusepakkuja, kelle kinkekaarti Ostja ostab.
1.3 Kingikaart.ee ei ole müügilepingu osapooleks – kinkekaardi ostmisel sõlmitakse leping Ostja ja konkreetse Müüja vahel.
2. Kinkekaardi ostmine ja kättesaamine
- 2.1 Kinkekaartide ostmiseks tuleb Ostjal valida soovitud kinkekaart, sisestada nõutud andmed ning viia läbi makseprotsess turvalises maksekeskkonnas.
- 2.2 Maksmine toimub läbi volitatud makseteenuse pakkujate. Kingikaart.ee ei töötle ega salvesta Ostja makseandmeid.
- 2.3 Tellimus loetakse kinnitatuks ja leping sõlmituks alates hetkest, mil makse on edukalt sooritatud.
- 2.4 Pärast makse kinnitamist saadetakse kinkekaart Ostja või valitud saaja e-posti aadressile automaatselt PDF-failina.
- 2.5 Kingikaart.ee ei vastuta olukorra eest, kus e-kiri ei jõua saajani, kui e-posti aadress on sisestatud valesti või kiri jääb rämpsposti kausta.
- 2.6 Kinkekaarte saavad osta ainult vähemalt 18-aastased isikud. Kui Ostja on 7–17-aastane, kinnitab ta ostu tehes, et tal on seadusliku esindaja nõusolek ning vajalikud vahendid kinkekaardi ostmiseks.
3. Kinkekaardi kasutamine ja kehtivus
- 3.1 Kinkekaart kehtib ainult konkreetse Müüja juures ja ainult Müüja poolt määratud aja jooksul.
- 3.2 Kinkekaardil on unikaalne kood, mida saab lunastada Müüja e-poes või teenuse osutamise kohas vastavalt Müüja tingimustele.
- 3.3 Üldjuhul on kinkekaart ühekordseks kasutamiseks, välja arvatud juhul, kui Müüja toetab mitmekordset kasutamist.
- 3.4 Kui kinkekaardi väärtus ületab ostusumma, võib jääk kehtida tulevaste ostude jaoks ainult juhul, kui Müüja süsteem seda võimaldab.
- 3.5 Kui ostusumma ületab kinkekaardi väärtuse, tuleb ülejäänud osa tasuda muul viisil.
- 3.6 Aegunud või kaotatud kinkekaarte ei saa taastada ega vahetada rahaks.
- 3.7 Kui Müüja süsteem ei toeta osalist lunastamist või jääkväärtuse säilitamist, võib kinkekaardi järelejäänud väärtus ostu sooritamisel kaduda.
- 3.8 Kinkekaardi kehtivus lõpeb tähtaja saabumisel automaatselt, ilma eraldi teavituseta, ja seda ei saa pikendada ega kasutada pärast lõpptähtaega.
4. Turvalisus ja edastamine
- 4.1 Kinkekaardid edastatakse digitaalselt e-posti teel. Ostja vastutab sisestatud e-posti aadressi õigsuse eest.
- 4.2 Kinkekaarti tuleb käsitleda kui väärtuslikku dokumenti. Selle jagamine kolmandatele isikutele võib kaasa tuua väärkasutuse riski.
- 4.3 Kingikaart.ee ega Müüja ei vastuta kinkekaardi väärkasutuse eest juhul, kui see on sattunud kolmanda isiku kätte Ostja või saaja tegevuse tõttu.
- 4.4 Kingikaart.ee ei kontrolli, kas kinkekaarti kasutab selle tegelik saaja. Kinkekaardi koodi käsitlemine võrdsustub füüsilise kaardi omamisega. Kellel on ligipääs kehtivale koodile, saab seda lunastada.
5. Tagastused ja pretensioonid
- 5.1 Kinkekaart on digitaalne toode ning sellele ei kohaldu 14-päevane taganemisõigus (VÕS § 53 lg 4 p 7).
- 5.2 Kui kinkekaart ei tööta, kood ei kehti või esineb muid tehnilisi probleeme, peab Ostja esmalt pöörduma Müüja poole.
- 5.3 Kui Müüja ei reageeri, võib Ostja pöörduda Kingikaart.ee klienditoe poole aadressil info@kingikaart.ee.
- 5.4 Kõigile kirjalikele pretensioonidele vastatakse 15 päeva jooksul.
6. Intellektuaalomand ja kasutuspiirangud
- 6.1 Kõik platvormil kuvatavad kujundused, tekstid, logod, struktuurid ja muu sisu kuuluvad HSGoup Grupp OÜ-le või partneritele ning on kaitstud autoriõiguse ja muude seadustega.
- 6.2 Platvormi sisu ei tohi kopeerida, levitada ega kasutada ilma Kingikaart.ee või vastava õiguse omaniku eelneva kirjaliku nõusolekuta.
7. Isikuandmete töötlemine
- 7.1 Kingikaart.ee töötleb Ostja ja saaja isikuandmeid (nt nimi, e-posti aadress) üksnes tellimuse täitmise eesmärgil.
- 7.2 Andmeid ei edastata kolmandatele osapooltele muul eesmärgil kui tellimuse täitmine.
- 7.3 Täpsem info isikuandmete töötlemise kohta on kättesaadav privaatsustingimustes.
8. Vastutuse piirang
8.1 Kingikaart.ee ei vastuta Müüja tegevuse, teenuse kvaliteedi ega lunastamise eest.
8.2 Kingikaart.ee ei vastuta kinkekaardi mittetoimimise eest, kui see on tingitud:
- a) ostja poolt sisestatud valedest andmetest;
- b) kinkekaardi aegumisest;
- c) kolmanda osapoole tehnilistest tõrgetest;
- d) vääramatu jõu asjaoludest (force majeure).
8.3 Kingikaart.ee ei vastuta kinkekaartide hilinemise, mittesaamise ega mittefunktsioneerimise eest, kui põhjuseks on ajutised tehnilised tõrked, serveriseisakud, internetiühenduse katkestused või muu Kingikaart.ee-st sõltumatu põhjus. Kui probleem on tuvastatud ja kuulub eelkirjeldatud olukordade hulka, saadab Kingikaart.ee kinkekaardi Ostjale või määratud saajale tagantjärele, niipea kui see on tehniliselt võimalik.
9. Lõppsätted
- 9.1 Kingikaart.ee-l on õigus Tingimusi muuta, avaldades uue redaktsiooni veebilehel.
- 9.2 Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi.
- 9.3 Vaidlused, mida ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, lahendatakse Harju Maakohtus. Tarbijal on õigus pöörduda ka Tarbijavaidluste komisjoni või EL vaidluste lahendamise platvormi poole.
- 9.4 Kingikaart.ee jätab endale õiguse ajutiselt peatada platvormi toimimine hooldustööde või süsteemiuuenduste ajal. Sellest teavitatakse võimalusel veebilehe või e-kirja kaudu.
Tekkinud küsimuste, probleemide või ettepanekute korral kirjuta meile: info@kingikaart.ee